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リーダーシップ
リーダーシップ
品質マネジメントシステムの8原則におけるリーダーシップとは、品質マネジメント活動にといて組織のリーダーが果たすべき責任について定めており、JIS Q 9000:2000において「リーダーは、組織の目的及び方向を一致させる。リーダーは、人々が組織の目標を達成することに十分に参画できる内部環境を創りだし、維持すべきである。」と定義されています。
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